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La suite du projet de montée en débit sur les Ruires

Après l’installation des 3 armoires de montée en débit dans le quartier des Ruires, il reste encore quelques semaines avant le début de la mise en service commerciale.

La dernière étape dite “phase mise en service” (en rose sur le schéma ci-dessous) sera réalisée par Orange dans le cadre de l’offre Points de Raccordements Mutualisés (PRM), elle se décompose de la manière suivante :

  • Dérivation de la boucle locale cuivre
  • Recette dégroupage
  • Mise en service NRA MeD
  • Migration des accès

planning offre PRM

(source Orange – Offre de référence d’Orange pour la création de Points de Raccordements Mutualisés)

Haut débit, le point après 4 mois, ça avance.

Haut-débit-pour-tous
Quatre mois après l’arrivée de la nouvelle équipe municipale, l’article “Améliorer le débit internet” dans le journal d’Eybens de juin et l’information donnée à ce sujet lors du conseil municipal du 10 juillet il est temps de faire le point sur le travail qui a été fait par les élus et les services et auquel nous avons, pour les aspects techniques, participé.

 

Deux solutions sont disponibles pour améliorer le débit des quartiers mal desservis:

  • Installer la fibre optique, c’est la responsabilité et le choix des opérateurs, le financement est à leur charge. On verra ci après leur réponse.
  • Modifier les sous-répartiteurs (SR) pour faire une montée en débit. C’est un choix des élus, le financement est fait par la commune, mais avec les critères techniques imposés par l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes).

La montée en débit consiste à rapprocher les équipements fournissant les signaux ADSL des utilisateurs en les plaçant à proximité des SRs. On raccourcit ainsi la longueur de la ligne cuivre qui est la cause du débit faible. Les lignes cuivres entre le central (NRA) et le SR sont remplacées par des fibres optiques dont l’affaiblissement ne dépend pas de la longueur.
La partie des quartiers Sud-est et Sud-Ouest qui ont un débit faible ou très faible est alimentée par 5 SRs.

 

Pour pouvoir faire une montée en débit sur un SR il faut remplir les conditions suivantes fixées par l’ARCEP :

Condition 1: Pas de déploiement effectif de réseaux à très haut débit (fibre optique) prévu à moins de 36 mois.
La commune a donc posé en mai la question aux différents opérateurs. La réponse était attendu pour fin juin.
Seul Orange a répondu. Il n’a pas de projet de déploiement de la fibre d’ici fin juin 2017 pour les 5 sous-répartiteurs dont 3 couvrent les Ruires.

Réponse très surprenante car Orange avait déclaré à Marc Baïetto et au 4C qu’il prévoyait le déploiement de la fibre sur les Ruires en 2016.
Orange avait déjà annoncé 2015 puis 2016 puis maintenant après mi-2017. Cette réponse est très inquiétante pour la suite et confirme que la montée en débit est une solution nécessaire. De plus on se rapproche de la date de fin de déploiement de la fibre prévue pour 2020 sur l’agglomération, difficile de croire que cette date sera respectée.
Pour rappel: Lors de la réunion du 24 juin 2013 Marc Baïetto s’était engagé à faire cette demande et il ne l’a pas faite. Le discours d’Orange qui a suivi, fait en dehors de la procédure mis en place par l’ARCEP n’avait donc aucune valeur c’est ce que l’on constate maintenant !
La première condition est donc remplie la montée en débit est possible.

Condition 2: Les sous-répartitions dont l’affaiblissement en transport est supérieur ou égal à 30 dB
Il s’agit de l’affaiblissement des lignes cuivres qui relient les sous-répartiteurs au central (NRA).
Les 5 SRs satisfont à cette condition.

Condition 3: La sous-répartition regroupe plus de 50 % de lignes dont l’atténuation est supérieure à 53 dB (environ 2 Mb/s en ADSL).
Sûrement la condition la plus difficile à remplir pour tous les SRs car si les SRs que nous avions identifiés ont un nombre important de lignes longues avec un débit faible il y a aussi beaucoup de logements collectifs proches du SR avec un débit supérieur à 2 Mb/s.

Un appel d’offre a été lancé pour la réalisation de la montée en débit, lorsqu’elle est possible. Les réponses sont attendues en septembre.

 

Documents de référence:
Guide ARCEP Montée en débit
Offre NRA-MED Orange (dite offre PRM)

Deux sur trois : Propositions/engagements des candidats aux municipales

Eybens 2014 haut débit réponseLe 15 Février dernier nous avons publié un article contenant une lettre ouverte aux différentes listes candidates aux élections municipales 2014.

Après la réponse de la liste “Eybens Nouveau Souffle” début mars , nous avons reçu cette semaine la réponse de la liste “Eybens 2014” conduite par Franceso Silvestri.

Voici un extrait de la réponse:

“Le collectif Eybens 2014 s’engage à mettre en place une étude suivie d’un appel d’offres afin de favoriser le déploiement de la fibre optique. Le réseau fibre communal couvrira l’ensemble du territoire pour 2017, afin de garantir à la fois un égal accès de tous aux nouvelles technologies et un développement économique. Ce réseau permettra de sauvegarder nos entreprises et d’en attirer de nouvelle sur la commune.
La commune se substituera à Orange pour construire son propre réseau fibre haut débit.”

Retrouver la lettre dans son intégralité ICI

Nous attendons la réponse de la liste “aimer-eybens” !

Quelques commentaires de notre sondage !!!

Retrouvez ci-dessous quelques commentaires parmi les 240 réponses de notre sondage …

“La fibre optique nous coûte horriblement cher (7 000 €/an), ce qui est inadmissible en 2014 !
Notre immeuble est devenu désertique à cause de ce problème.” Société Soft Office

“Je trouve déplorable qu’une commune telle qu’Eybens n’ai pas une connexion internet digne de ce nom. J’attend avec impatience les premières propositions sérieuses portant sur les infrastructures et raccordements fibre afin de pouvoir réfléchir au niveau des copropriétés à un raccordement raccordements FTTH.
… Etant à la limite acceptable pour la HD cela ne fonctionne pas ici et même si c’était le cas je n’aurai plus de débit pour surfer sur le web.
La qualité déplorable de la TNT aux Ruires fait que je ne bénéficie pas non plus de la HD par aucun des 2 modes de réceptions.” Sébastien M.

“Beaucoups de coupures internet, images qui freezes. Énormément d’atténuation de signal. Débit minable.” Régis M.

“1 Mo, pitoyable Lorsqu’on l’on peut lire sous la pancarte d’Eybens Ville Internet ???
Pourrait-on accéder au 21ème siècle Avoir le Haut débit ferait aussi disparaitre les paraboles, déjà que globalement les Ruires se dégradent” Ghislain B.

“le manque de bande passante oblige de trier les applications utilisant le connexion internet. On coupe le box TV, de toute facon l’image n’est pas bon. Mais ce n’est pas normale, le connexion internet devrait etre du veritable haut debit.” Peter D.

“En 93 j’habitais les Ruires, Rue Etienne de la Boétie j’avais internet avec un débit à 512K, aujourd’hui 2014 (21 ans après) Square Buffon je suis à 800K – on n’imagine pas les progrès accomplis en 20 ans …. le temps d’est arrêté de tourner à Eybens … entre temps j’ai habité à Grenoble à coté du Central de Vigny/Musset … un débit presque digne de la fibre …
Notre Maire, est certainement un homme sans influence et sans réseau (Maire, Député, président de la Metro …) au point qu’aucune solution n’a pu être implémentée en 20ans … mais ce n’est peut être pas que le débit qui manque … surement la volonté qui elle aussi n’est pas là …” Cécile D.

“impossible de regarder un film video a la demande , impossible de naviguer sur internet et regarder la télé en meme temps , des temps de connexions depassant la minute …” Bertrand CB

Point sur le sondage Haut Débit sur Eybens

Voici un point sur le sondage que nous avons lancé début Décembre 2013, à ce jour nous avons eu plus de 240 réponses.
Sur 242 réponses 85% des personnes considèrent ne pas être satisfaites de leur connexion Internet !
Parmi les utilisations souhaitées mais non disponibles actuellement à cause du débit trop faible, la TV ressort en premier suivi du télétravail et l’utilisation de cloud.

 

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Une sur trois : Propositions/engagements des candidats aux municipales

08-03-2014 17-16-49Le 15 Février dernier nous avons publié un article contenant une lettre ouverte aux différentes listes candidates aux élections municipales 2014.

Nous avons reçu cette semaine la réponse de la liste “Eybens Nouveau Souffle” conduite par Francie Mégevand.

Voici un extrait de la réponse :

“Dans l’attente de la mise en oeuvre du très haut débit via la fibre optique dans chaque habitation (FTTH) par les opérateurs privées (avec lesquels nous allons continuer de négocier), nous nous engageons à moderniser très rapidement l’infrastructure technique existante (via la mise en oeuvre de la Montée en Débit des sous répartiteurs des quartiers sud est/sud ouest) permettant ainsi un accès au haut débit (8 Mb/s minimum) sur les 24 prochains mois sur toute la commune. Ce chantier sera lancé en concertation avec les habitants. Nous le ferons en ré-allouant les budgets prévus sur d’autres opérations, sur la base d’environ 100 000 € d’investissement par sous-répartiteur.”

Retrouver la lettre dans son intégralité ICI

Nous attendons les réponses des 2 autres listes engagées !

“Aimer-Eybens.com” et le mythe des NRA-Med à 1,6 Millions d’Euros

aimerLe précédent article soulignait le manque de cohérence du plan proposé par “Aimer Eybens” pour le Haut Débit Internet. Néanmoins, nous n’avons montré que la face visible de l’iceberg, le meilleur est à venir …

Ils affirment que nous sommes de mauvais gestionnaires, qui allons dépenser 1,6M€ pour des équipements qui seront obsolètes 6 mois plus tard ! Les NRA MED pourraient être livrés fin 2015 – L’information est bonne. Malheureusement à l’été 2016, la fibre arrive et on met à la casse les NRA-Med.

Quel gaspillage !!!

leur calcul est pourtant simple : 1 SR = 200000 €, 8 SR = 1,6 M€

Mais où serait donc notre erreur ?

1-L’erreur est elle sur le nombre ?
Nous avons, rue par rue, identifié les zones de faible débit et déterminé qu’ils étaient rattachés à 5 SR seulement dont un sur Bresson. Ayant présenté ces données à M. le Maire le 24 juin, elles n’ont pas été contredites. Voir ce document pages 15 et 16. Or 7 mois plus tard, il en découvre 3 supplémentaires !

Ou sont ils donc si bien cachés ?
==> Nous prions donc M. le Maire de nous communiquer leur emplacement ! <==

2-L’erreur est elle sur le prix du SR ?
Dans la page 17 de la présentation du 24 Juin, nous avions expliqué que le prix du SR avait 2 composantes :
– Le prix du coffret NRA-Med lui-même.
– Le prix du lien optique entre le coffret et le NRA de Saint Martin d’Hères.

M. le Maire a convenu que les 200000 € de France Telecom n’étaient qu’un ordre de grandeur et s’était engagé à demander un devis. En Novembre 2013, nous avons constaté qu’il ne s’était rien passé !
Entre temps, Bresson qui est dans une situation identique à celle du sud d’Eybens a décidé d’installer un NRA MED sur leur SR qui alimente aussi une partie d’Eybens.

==> Les riverains du chemin Lagay peuvent donc remercier le maire de Bresson pour avoir pris ses responsabilités sans croire aux discours d’Orange <==

Eybens sera alors la seule ville du sud Isère de plus de 8000 habitants à avoir du bas débit et aucun plan réaliste pour l’obtenir.

3-Mais il y a plus absurde …
Le lien optique qui va alimenter le SR de Bresson doit nécessairement passer devant tous les SR de la zone sud d’Eybens. C’est pourquoi le maire de Bresson a proposé à celui d’Eybens une collaboration en vue de mutualiser les travaux. Le maire d’Eybens au lieu de profiter de cette occasion a refusé cette collaboration alors quelle lui était offerte gratuitement et sans engagement.

Il aurait pu avoir “sur un plateau” le devis qu’il avait promis le 24 juin et il le refuse.

==> A t’il peur de réaliser que le prix réel est bien inférieur aux 200 000 € ? <==

Ce refus aura des conséquences désastreuses au point de vue coût et délais. Lorsque le maire aura fini par comprendre, suite au mécontentement de ses citoyens, que c’est la seule solution viable. Surtout pour les zones pavillonnaires qui ne pourront pas avoir la fibre avant au moins 10 ans.

==> Qui est le bon gestionnaire soucieux des deniers publics ? <==

4-Mais quel est donc le bon prix du coffret NRA MED?

Le tarif du coffret est disponible page 20 de l’offre PRM d’orange pour 750 lignes (taille moyenne des 4 SR restant) le coût est donc de l’ordre de 80 k €. Quand au prix du lien optique, les ordres de prix sont indiqués page 17 de la présentation du 24 juin. Etant donné que l’on utilise des fourreaux existants il devrait être de l’ordre du prix médian (20 € /m) ce qui donne un lien de moins de 100000 € pour 5 km.

Soit après partage avec Bresson, un coût inférieur à 20000 € par SR

==> Ceci donnerait un budget total de l’ordre de 400 000 € ce qui est 4 fois inférieur à celui annoncé par Aimer Eybens sans aucune référence précise <==

À confirmer bien sûr par un devis que le maire refuse de demander.

Si on ne rattrape pas le train de l’appel d’offre de Bresson, les coûts et délais seront beaucoup plus importants car il faudra repartir de zéro et repayer une seconde fois à 100 % les travaux.

5-Oui, mais que deviendraient les SR entre 6 mois et 10 ans après la fibre ?
Ils continueront évidemment à servir très longtemps, car les 2 marchés sont complémentaires. Le meilleur exemple en est Grenoble ou l’ADSL, avec 1 NRA tous les 2 km², est excellent.

==> Cela ne les empêche pas d’être la ville ou il y a le plus de km de fibres installées. <==

2 mois et 300 signatures plus tard …

sticker-pouce-upVoilà 2 mois que le site est en ligne, grâce à vous nous avons pu atteindre les 300 signatures sur notre pétition pour un Internet Haut Débit pour tous à Eybens.

Encore mille fois mercis ! Continuons à diffuser l’information à nos voisins …

300

Privé d’accès Internet, ils ne paient plus leurs impôts

Les habitants d’un hameau du Limousin ont décidé de ne plus payer leurs impôts ! En effet depuis plusieurs années ils demandent à avoir un accès Internet correcte.

Une idée à suivre ?

Sondage et commentaires !!!

Suite à notre sondage, vous trouverez ci-dessous quelques commentaires parmi les 160 personnes ayant répondu. Bonne lecture.

“Je suis vraiment déçu qu’en 2013 nous ayons un débit aussi médiocre sur notre commune .je profite de mon abonnement qu’à 20% et je suis obligé de garder mon abonnement France telecom vu la faiblesse de notre téléphone via adsl. Nous payons des impôts locaux pourquoi ? Mr le maire devrait penser à sa commune avant de penser au téléphérique du vercors . Lorsque j’habitais dans un petit village , j’avais plus de débit qu’à Eybens ( ville de l’agglomération grenobloise ) . Quand je raconte cela à mes amis que nous avons un débit de seulement 1Mega ,ils sont mort de rire. Il faut que cela change et très vite”

“Mon débit actuel est de l’ordre de 4 Mb/s alors qu’il était à 6 Mb/s il y a à peine plus d’un an, j’aimerai au moins pouvoir retrouver ce débit et bien entendu plus si possible.”

“trop de coupures, trop d’affaiblissements. La liaison, il me semble, était meilleure il y a quelques années. A l’époque, je pouvais enregistrer 2 chaines et regarder une troisième. C’est fini. Je ne peux plus enregistrer quune chaine si je veux en regarder d’autres en même temps.”

“Débits maxi = 800Kb/s Down Load et 256 Kb/s Up Load. Impossible d’établir des téléconférences (Video+Son/ AR) tellement c’est hachuré, même en très faible définition. Lorsque nous sommes 2 utilisateurs simultanément, (ma femme + moi) les crises de nerfs sont fréquentes tellement la lenteur des réponses de pages html devient longue. Notre petit fils, fana de Youtube et autres réseaux sociaux, réduit ses visites chez ses grands parents. Chez ses parents c’est tellement plus rapide, qu’il pense même que son grand père n’y connait rien et qu’il s’entête. Mon image est dégradée.”

“C’est de plus en plus faible…La maison de campagne de ma belle famille a un meilleur débis. Nous sommes en fin de course, une ville comme la notre, entourrée d’autres villes bien plus à la pointe que nous. C’est surprenant et navrant.”

“Le mot horrible je pense est le plus approprié pour le débit internet. Quand on voit que nous sommes même pas en adsl aujourd’hui à l époque ou nous vivons .C’est inadmissible. J espère que la communauté d eybens et les opérateurs feront le nécessaire .”

“fin 2013, il n’est plus possible d’être en “rade” au niveau de l’internet.au niveau travail, famille nous avons tous besoin de ce formidable outil, chaque jour.Je trouve inadmissible d’être obligée d’attendre devant mon PC ou de ne pas pouvoir finir un courrier en cours. Nous devons avoir les moyens de vivre comme tout le monde car internet est un véritable lien social qui manque cruellement et nous ramène des années en arrière sans attaches et découvertes au monde qui nous entoure .”